FAQ
Pertanyaan
yang sering
ditanyakan
Tidak menemukan jawaban yang kamu cari? Tim kami siap menjawab langsung via WhatsApp kapan saja.
Tanya via WhatsAppProses & Waktu
Rata-rata 5–7 hari kerja untuk paket Starter dan Growth. Paket Pro bisa 10–14 hari tergantung kompleksitas. Semua progress di-update via WhatsApp setiap hari.
1) Konsultasi & pilih paket → 2) Kamu kirim konten (foto, teks, info bisnis) → 3) Kami desain & kembangkan → 4) Kamu review & revisi → 5) Live! Semua komunikasi via WhatsApp.
Ya. Setelah konten lengkap diterima, kami berkomitmen pada timeline yang disepakati. Jika ada keterlambatan dari pihak kami, kami informasikan lebih awal dan berikan kompensasi.
Harga & Pembayaran
Tidak ada. Harga yang tertera sudah all-in: domain, hosting, SSL, desain, development, dan revisi. Tidak ada biaya tambahan yang tiba-tiba muncul setelah deal.
Pembayaran dilakukan 50% di awal (DP) dan 50% setelah website selesai dan kamu approve. Kami tidak minta pelunasan sebelum kamu puas dengan hasilnya.
Untuk paket Growth ke atas, kami bisa diskusikan skema cicilan. Hubungi tim kami untuk detail lebih lanjut.
Fitur & Teknis
Ya! Semua paket dilengkapi CMS (Content Management System) sederhana. Kamu bisa update teks, gambar, harga, dan menu sendiri tanpa perlu coding. Training gratis untuk penggunaan CMS.
Ya. Domain .baliweb.id gratis untuk tahun pertama di semua paket. Hosting cloud dengan uptime 99.9% termasuk. Renewal tahunannya sangat terjangkau — kami infokan jauh hari sebelumnya.
Ya. Semua website kami dioptimasi untuk SEO: meta tags, schema markup, kecepatan loading, dan mobile-friendly. Dalam 1–3 bulan biasanya sudah muncul di halaman 1 untuk keyword lokal yang relevan.
100% ya. Semua template kami dibangun mobile-first — karena 80% tamu di Bali mencari via HP. Kami test di berbagai ukuran layar sebelum live.
Support & Revisi
Revisi gratis untuk perubahan wajar (teks, gambar, warna, layout minor) sampai kamu puas. Jika ada perubahan besar yang di luar scope awal, kami diskusikan dulu sebelum mengerjakan.
Kami provide support teknis gratis selama 30 hari setelah live. Setelah itu, tersedia paket maintenance bulanan yang terjangkau untuk update konten dan perbaikan teknis.
Bisa! Kami bisa tambahkan fitur seperti booking system, galeri, blog, atau integrasi payment kapan saja. Harga penambahan fitur sangat transparan dan dikomunikasikan di awal.
Masih ada pertanyaan lain?
Tim kami siap membantu — respons dalam kurang dari 2 jam.